سياسة الاستبدال والاسترجاع
- أوقات وتواريخ الدورات موضحة بالموقع. وبعد التسجيل تتم إضافة جميع التفاصيل لكل دورة.
- يجب حضور المتدرب في قاعة التدريب المباشرة بجميع أيام الدورات.
- نتفهم الظروف الخاصة بالمتدرب، ولكنها ليست مسؤوليتنا نهائيًا وال نتحمل عواقبها.
- في حال غياب المتدرب تحت أي ظر ٍف كان نحن غير مسؤولين عن ذلك، وال يحق للمتدرب المطالبة بإعادة شرح الدورة أو المنهج نهائًيا، وال المطالبة باسترجاع قيمة االشتراك.
- في حال السداد عن طريق تابي او تمارا فأنت ملزم بإكمال جميع أقساط الاشتراك حتى لو انسحبت من الدورة.
- في حال رغب المتدرب باالنسحاب أو ال يرغب في استكمال الدورة بعد التسجيل والدفع، فال يحق له نهائًيا تحت أي ظرف المطالبة باسترجاع قيمة االشتراك أو تأجيل الدورة.
- نحن غير مسؤولين عن إهمال المتدرب أو غيابه عن الدورة تحت أي ظرف كان، وال يحق له المطالبة بإعادة شرح الدورة أو استرجاع قيمة االشتراك.
- في حال قيام المتدرب باإلساءة أو بالتلفظ على المدربين أو المتدربين أو المنسقين، فسيتم استبعاده من الدورات مباشرة وال يحق له المطالبة باسترجاع قيمة االشتراك، كذلك سيتم اتخاذ جميع اإلجراءات القانونية في حقه.
- على المتدرب كتابة وحفظ أي معلومات مهمة بالدورات.
- بعد انتهاء الدورة ب 90 يوم سيتم غلق حساب المتدرب وكذلك جميع الدروس المسجلة.
- يحق للمتدرب طلب تأجيل أو تغيير المستوى قبل بداية الدورة فقط، وإذا بدأت الدورة لا يحق للمتدرب المطالبة بتعديل المستوى أو التأجيل نهائيًا.
- بعد تسجيل المتدرب، سيتاح له الإطلاع على المنهج عبر حسابه بموقع تفاصيل للتدريب. وعن طريق بوابة الطالب سيجد تاريخ بداية الدورة والروابط المباشرة والدروس المسجلة والتمارين اليومية. ويجب على المتدرب الالتزام بالحضور في الأوقات المحددة، ونحن غير مسؤولين عن الإهمال أو عدم الحضور.
سياسة الضمان الذهبي
عزيزي المتدرب..
عزيزتي المتدربة..
مرحبا بك في انطلاقة رحلة جديدة لتعلم اللغة اإلنجليزية، نصحبك خلالها لتجاوز كل المشاكل والصعوبات التي واجهتها من قبل بواسطة وسائل مبتكرة تساعد المتدربين على التعلم بأسهل الطرق وفي أسرع وقت ممكن. في "تفاصيل للتدريب" نضمن لك تحقيق حلمك بإتقان الإنجليزية وإجادة استخدامها في حياتك اليومية من خلال بيئة تعليمية إبداعية مناسبة لجميع الأعمار والمستويات من الصفر للأحتراف. ضماننا ذهبي.. وفريق عملنا على أتم الإستعداد لبدء هذه الرحلة الممتعة والمشوقة. فقط كل ما عليك هو الإنضمام لنا، والإلتزام بحضور الدروس في مواعيدها المرنة التي تناسب الجميع، والحرص على مراجعة وحل التمارين والأسئلة والإختبارات اليومية والإسبوعية. ساعتين في اليوم ولمدة ٥ أيام بالإسبوع. ولأن ثقتنا في برامجنا التدريبية والمتدربين لا حدود لها، نقدم لكم الآن الضمان الذهبي: "ادرس معنا شهر كامل.. وإذا ما استفدت استرجع المبلغ بالكامل." ولتحقيق أقصى استفادة من هذا الضمان الذهبي يجب الإتزام بالسياسة والشروط التالية:
ولتحقيق أقصى استفادة من هذا الضمان الذهبي يجب الالتزام بالسياسة والشروط التالية:
- يجب حضور المتدرب ٨٠٪ من المحاضرات في مواعيد الدورات الرسمية.
- حل التمارين اليومية بشكل يومي بعد كل محاضرة وحل جميع الاختبارات الأسبوعية والشهرية.
- في حال تغيب الطالب أكثر من ٢٠٪ من المحاضرات يعد راسبا وال يحق له المطالبة باسترجاع المبلغ المدفوع أو بالتعويض نهائيا أو الحصول على الشهادة.
- في حال تمت الموافقة على الاسترجاع يتم استرداد المبلغ خلال 21 يوم عمل من تاريخ رفع الطلب بعد تحقيق جميع الشروط الخاصة بالاسترجاع.
-