سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- أوقات وتواريخ الدورات موضحة بالموقع. وبعد التسجيل تتم إضافة جميع التفاصيل لكل دورة.
- يجب حضور المتدرب في قاعة التدريب المباشرة بجميع أيام الدورات.
- نتفهم الظروف الخاصة بالمتدرب، ولكنها ليست مسؤوليتنا نهائيًا ولا نتحمل عواقبها.
- في حال غياب المتدرب تحت أي ظرفٍ كان نحن غير مسؤولين عن ذلك، ولا يحق للمتدرب المطالبة بإعادة شرح الدورة أو المنهج نهائيًا، ولا المطالبة باسترجاع قيمة الاشتراك.
- في حال السداد عن طريق تابي فأنت ملزم بإكمال جميع أقساط الاشتراك حتى لو انسحبت من الدورة.
- في حال رغب المتدرب بالانسحاب أو لا يرغب في استكمال الدورة بعد التسجيل والدفع، فلا يحق له نهائيًا تحت أي ظرف المطالبة باسترجاع قيمة الاشتراك أو تأجيل الدورة.
- نحن غير مسؤولين عن إهمال المتدرب أو غيابه عن الدورة تحت أي ظرف كان، ولا يحق له المطالبة بإعادة شرح الدورة أو استرجاع قيمة الاشتراك.
- في حال قيام المتدرب بالإساءة أو بالتلفظ على المدربين أو المتدربين أو المنسقين، فسيتم استبعاده من الدورات مباشرة ولا يحق له المطالبة باسترجاع قيمة الاشتراك، كما سيتم اتخاذ جميع الإجراءات القانونية في حقه.
- على المتدرب كتابة وحفظ أي معلومات مهمة بالدورات.
- بعد انتهاء الدورة ب 90 يوم سيتم غلق حساب المتدرب وكذلك جميع الدروس المسجلة.
- يحق للمتدرب طلب تأجيل أو تغيير المستوى قبل بداية الدورة فقط، وإذا بدأت الدورة لا يحق للمتدرب المطالبة بتعديل المستوى أو التأجيل نهائيًا.
- بعد تسجيل المتدرب، سيتاح له الإطلاع على المنهج عبر حسابه بموقع تفاصيل للتدريب. وعن طريق بوابة الطالب سيجد تاريخ بداية الدورة والروابط المباشرة والدروس المسجلة والتمارين اليومية. ويجب على المتدرب الالتزام بالحضور في الأوقات المحددة، ونحن غير مسؤولين عن الإهمال أو عدم الحضور.
- الشهادة برسوم إضافية.